Шаг 1. Завести аккаунт на сайте Tesla по адресу:
https://www.tesla.com/teslaaccount.
Желательно, чтобы он был привязан к почте на каком-нибудь глобальном сервере, например @gmail.com.
Многие русские почтовые сервисы находятся в черном списке спамеров у Теслы, и почта с них просто не доходит.
Шаг 2. Написать с этого адреса почты письмо следующего содержания, и не забыть вложить фото или скан-копии прав, свидетельства регистрации автомобиля с двух сторон и паспорта. Форму письма лучше сильно не менять, так как у них стоит бот, который сортирует письма, и если он не понимает, что это за письмо, то письмо попадает в несортированные, и живой оператор может его пропустить (обязательно его пропустит) в потоке спама.
и отправить это письмо на адрес:
AccountSupportEMEA@tesla.com
Пример:
Текст письма:
Hello! I’ve recently bought a used Tesla Model S and would like to link it to my account to be able to use the mobile app.
my car: <Model S или Model 3 или Model X или Model Y>
VIN: <вин номер вашего автомобиля>
Title and driver license and my personal passport are attached
- my account email: <ваш емэйл который предварительно зарегистрирован на сайте Tesla>
- home address:
ZIP code: <почтовый индекс>,
<ваша страна проживания><ваш город>, <улица> <дом> <номер квартиры>
- phone number: <Ваш номер телефона в международном формате>
<Ваше имя на английском языке>
Many thanks!!! Have a nice day,
Шаг 3. Ждать!
После получения письма о переноса машины с поздравлениями убедитесь, что она видна в приложении онлайн.
Если она добавилась, но все время оффлайн - разбирайтесь, что с сертификатами!
Источник:
https://teslashop.by/news